俄罗斯苏-57战斗机最新照片出炉!
来源:俄罗斯苏-57战斗机最新照片出炉!发稿时间:2020-04-04 02:27:46


问:“被退票”还要持续多久?

没有补退的公司是否违反了政策呢?“按照‘不溯及既往’的基本原则,航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费。”民航局运输司司长于彪解释,这几次免费退改政策都属于“应急”管理政策,而非经济补偿政策,重点在于“鼓励”减少出行,遏制病毒扩散。民航局表示将鼓励航空公司做出更好的退改举措,但在此次抗击疫情中航空企业服从大局积极办理免费退票,并承担了大量人员和物资运输任务,希望消费者给予更多理解。

“我们客服团队处理了超出日常10倍、最高峰25倍的退订申请。”去哪儿网副总裁兰翔表示,政策发布后退订量陡然暴增导致了积压。

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

2月25日,“科罗娜美国”在推特上发布了4款新口味含酒精气泡水的广告,并用“马上上岸(coming ashore soon)”来表达新品上市,结果却遭到了网友的抨击——这是在暗示病毒马上就要来了吗?↓

不过,也有部分符合政策要求的旅客并未被免除手续费。“我在1月24日前退的票,能不能把手续费退我?”春节期间取消了返乡机票的丘先生抱怨。

1. 从4月3日午夜起,禁止车辆出入31个省(包含土耳其30个主要的大城市和宗古尔达克市);

不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

随着新冠病毒导致的肺炎疫情在全球多个国家蔓延,科罗娜啤酒也跟着“躺枪”。该品牌今年2月在社交媒体上的一份文案,也遭到外国网友的批评。

疫情发生以来,不少退票是由航班取消引起的。这类非自愿取消一般也不收取退改手续费。